Knowledgebase:
تفعيل حسابات مستخدمي الخدمات الإلكتروني
Posted by Dima turjman, Last modified by Muttaz. ALnairat on 29 February 2016 08:14 PM

بخصوص تفعيل حسابات مستخدمي الخدمات الإلكتروني فإنه يوجد طريقتين لتفعيل حسابات المستخدمين 

الأولى عن طريق موظفي خدمة العملاء حيث يستطيعون تفعيل الحسابات من خلال برنامج MLS

الثانية عن طريق الخدمات الإلكترونية (online) حيث يستطيع العميل أن يقوم بتفعيل الحساب بنفسه بعد أن يقوم بتعبأت ملفه الشخصي .

 

طريقة التفعيل الذاتي لحساب المتعامل الجديد:

  1. يقوم المتعامل بتعبئة جميع الحقول المطلوبة في ملفه الشخصي ثم الضغط على التنبيه الظاهر على الشاشة والمتعلق بتفعيل​الحساب. ​
  1. بعد قيام المتعامل بتعبئة ملفه الشخصي وحفظه سيظهر له الشاشة التالية:

​3. بعد اختيار المتعامل طريقة استلام رمز التفعيل برسالة قصيرة أو برسالة بريد إلكتروني، سيقوم النظام بإرسال رمز التفعيل إلى المتعامل، والمكوّن من أربع أرقام 

  1. بعد أن يقوم المتعامل بإدخال رمز التفيل في الحقل المكان المخصص له على النظام، فإن الحساب سيتم تفعيله تلقائياً 

 

 

(0 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (0)
Post a new comment
 
 
Full Name:
Email:
Comments:
Help Desk Software by FTA -IT Dept.